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隐私政策

更新于: 2024年10月22日

STAROHM(“我们”、“我们的”或“本公司”)致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的网站(starohm.xyz)、移动应用程序、去中心化应用程序(dapp)或与我们的服务互动时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。请仔细阅读本隐私政策。

通过使用我们的网站、应用程序、dapp 或服务,您同意按照本隐私政策收集和使用您的信息。如果您不同意本政策的条款,请勿使用我们的服务。

 

1. 我们收集的信息

我们通过多种方式从您那里收集信息,包括:

1.1. 您提供的个人数据

当您使用我们的服务(例如创建账户或与我们联系)时,我们可能会直接向您收集信息,包括但不限于:

  • 身份数据:全名、出生日期、性别及其他身份识别信息。
  • 联系数据:电子邮件地址、手机号、邮寄地址。
  • 财务数据:付款方式详情(但我们不直接收集信用卡或银行信息;这些数据通过安全的第三方支付处理器处理)。
  • 加密货币钱包数据:公共钱包地址或相关的区块链信息,以便进行去中心化交易。
  • 交易数据:交易记录,包括已支付和收到的款项、与智能合约的交互以及其他基于区块链的活动。
  • 通信数据:您在联系时提供的信息,例如客户服务咨询、反馈或任何其他形式的通信。

1.2. 自动收集的数据

当您使用我们的服务时,会自动收集某些信息,包括:

  • 使用数据:有关您如何与我们的网站、应用程序和 dapp 进行交互的信息(例如查看的页面、停留时间、使用的应用功能以及点击的特定链接)。
  • 技术数据:有关您设备和互联网连接的数据,例如 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备类型和唯一设备标识符。
  • 位置信息:在使用基于位置的服务或功能时,我们可能会根据您的设备设置收集地理位置信息。
  • 日志数据:访问时间、浏览器类型以及其他由我们的服务器或应用程序环境记录的交互信息。

1.3. Cookies 和跟踪技术

当您使用我们的服务时,我们使用 cookies、信标、标签、像素和其他类似技术来收集和存储信息。这些可能包括:

  • 会话 Cookies:用于管理您的会话并确保操作顺畅。
  • 持久性 Cookies:保留在您的设备上指定的时间段,以记住您的偏好。
  • 分析 Cookies:为我们提供有关用户如何与我们的服务互动的见解,帮助我们改进功能。
  • 广告 Cookies:跟踪您与广告的互动,确保广告内容更具相关性。

您可以通过浏览器设置禁用 cookies,但这样做可能会限制某些功能或操作。

 

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来:

  • 提供和改进服务:确保顺利访问我们的网站、应用程序和 dapp,增强功能并引入新功能。
  • 处理交易:促进法定货币和加密货币交易,确保安全支付。
  • 通信:响应查询、提供客户支持、发送与服务相关的通知(例如更新、安全提醒)并通知您我们的服务变更。
  • 合规性:履行法律义务,例如反洗钱(AML)和了解您的客户(KYC)要求,以及其他相关的金融法规。
  • 营销和个性化:根据您的互动和偏好提供个性化的推荐、营销内容和促销活动。在需要时,我们将在发送营销通讯之前征得您的同意。
  • 分析和研究:通过统计分析了解使用趋势和用户行为,帮助我们改进用户体验并解决运营问题。
  • 安全:防止未经授权的访问、欺诈和其他安全漏洞。这包括监控可疑活动并调查违反我们条款或法律要求的行为。

 

3. 处理的法律依据(GDPR 合规)

如果您位于欧洲经济区(EEA),我们根据特定的法律依据处理您的个人数据:

  • 同意:您已明确同意(例如,接收营销通讯)。
  • 合同必要性:当处理对于履行与您的合同是必要的(例如处理支付、提供服务)。
  • 法律义务:当处理是为了遵守法律(例如反洗钱/KYC 法规)。
  • 合法利益:当处理对于我们的合法利益是必要的,且这些利益不会凌驾于您的权利和自由之上(例如安全措施或运营改进)。

 

4. 数据共享和披露

我们不会出售、出租或交易您的个人数据。然而,在以下情况下,我们可能会共享信息:

4.1. 与服务提供商

我们可能会与代表我们执行基本功能的可信第三方服务提供商共享您的数据,例如:

  • 云托管和存储提供商。
  • 支付处理器。
  • 客户支持平台。
  • 分析服务提供商。

这些第三方被合同要求维护您的信息的机密性和安全性。

4.2. 与法律机构

如有需要遵守法律义务、执行我们的服务条款或保护用户或其他人的权利、安全和财产,我们可能会向执法机构、监管机构或其他机构披露您的数据。

4.3. 在商业交易中

在合并、收购或资产出售的情况下,您的个人数据可能作为业务交易的一部分被转移。如果此类转移影响您的个人信息,我们会通知您。

4.4. 区块链和公开可见的数据

区块链技术本质上是一个开放的分类账。在我们的 dapp 上进行的交易、钱包地址和相关活动是公开可见的,无法删除或更改。我们不对第三方访问这些公开可用的数据负责。

 

5. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的信息免受未经授权的访问、使用、披露或破坏。这些措施包括加密、访问控制和安全的服务器基础设施。然而,互联网上的数据传输或电子存储没有 100% 安全。您承认数据的安全性无法完全得到保证。

 

6. 数据保留

我们仅在必要时保留您的个人信息,以实现收集目的、遵守法律义务和执行我们的协议。在某些情况下,如果法律或安全原因要求,我们可能会保留数据更长时间。

 

7. 您的权利和选择

根据您的所在地,您可能拥有某些与您的个人数据相关的权利。这些包括:

  • 访问权:请求副本并了解我们如何处理您的个人数据。
  • 更正权:请求更正不准确或不完整的个人数据。
  • 删除权:请求删除您的个人数据,但须遵守法律或监管义务。
  • 反对权:反对为某些目的处理您的数据,例如直接营销。
  • 限制处理权:在某些情况下请求限制我们如何处理您的数据。
  • 数据可携带权:请求将您的数据以结构化、常用和机器可读的格式转移至另一服务提供商。

要行使这些权利,请联系我们。我们将根据适用法律回复您的请求。

 

8. 国际数据传输

您的信息可能会传输至并处理于您居住国家之外的国家,包括那些可能无法提供相同水平数据保护的国家。在这种情况下,我们将实施适当的保障措施,例如基于相关监管机构批准的标准合同条款的数据传输协议,以确保您的信息得到保护。

 

9. 儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下的个人。我们不会有意收集未成年人的个人信息。如果我们发现我们无意中收集了此类信息,我们将尽快采取措施删除它。

 

10. 第三方链接和服务

我们的服务可能包含指向并非由我们运营的第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方服务的隐私惯例或内容负责。我们鼓励您在与任何外部站点互动时查看其隐私政策。

 

11. 隐私政策的更改

我们可能会不时修改或更新本隐私政策。我们将通过在我们的网站、应用程序或 dapp 上发布更新的政策来通知您任何重大更改,并提供更新的生效日期。变更生效后继续使用我们的服务即表示您接受修订后的政策。

 

12. 英文版本为最终版本

本隐私政策可能会翻译为其他语言版本。如有任何不一致或冲突,以英文版本为准,英文版本为最终和具有约束力的版本。

 

13. 联系我们

如果您对本隐私政策或您的信息如何处理有任何疑问,请联系我们